Politique de Confidentialité

Introduction

Chez FinanceAI, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément aux lois et réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en Europe et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) au Canada.

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement afin de comprendre nos procédures concernant vos données personnelles.

Collecte des Informations

Nous recueillons plusieurs types d'informations auprès de nos utilisateurs :

Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous utilisez notre site web ou nos services, vous pouvez nous fournir volontairement certaines informations personnelles, notamment :

Vos nom, prénom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
Vos informations financières (si vous participez à nos ateliers ou utilisez nos services de conseil)
Vos préférences d'apprentissage et objectifs financiers
Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer via nos formulaires de contact ou lors de vos interactions avec nous

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site web, certaines informations sont automatiquement collectées, notamment :

Votre adresse IP et autres identifiants techniques
Des informations sur votre appareil (type d'appareil, système d'exploitation, navigateur)
Des données de navigation (pages visitées, temps passé sur chaque page, liens cliqués)
Des cookies et technologies similaires (voir notre section sur les cookies ci-dessous)

Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

Fournir, maintenir et améliorer nos services
Personnaliser votre expérience d'apprentissage et adapter le contenu à vos besoins
Communiquer avec vous concernant nos services, événements et promotions
Répondre à vos demandes et questions
Analyser l'utilisation de notre site web et de nos services afin d'améliorer notre offre
Protéger la sécurité et l'intégrité de notre site web et de nos services
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous avons une base légale pour le faire, notamment :

Votre consentement
L'exécution d'un contrat avec vous
Le respect de nos obligations légales
Nos intérêts légitimes, à condition qu'ils ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux

Partage des Informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

Nos employés et prestataires de services qui ont besoin d'y accéder pour vous fournir nos services
Nos partenaires commerciaux qui nous aident à fournir et améliorer nos services (traitement des paiements, hébergement, analyse de données)
Les autorités publiques lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Lorsque nous partageons vos informations avec des prestataires de services, nous nous assurons qu'ils respectent des normes de confidentialité et de sécurité appropriées.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Nous utilisons différents types de cookies :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier d'achat)
Cookies analytiques : pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site
Cookies de préférences : pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience
Cookies marketing : pour vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres sites

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Ces mesures incluent :

Le chiffrement des données sensibles
Des contrôles d'accès stricts
Des procédures de sauvegarde régulières
Des audits de sécurité

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent :

La durée pendant laquelle nous entretenons une relation avec vous
Nos obligations légales
Les prescriptions légales applicables
Les recommandations des autorités de protection des données

Lorsque nous n'avons plus besoin de traiter vos données personnelles, nous les supprimons de nos systèmes ou les anonymisons.

Vos Droits

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre responsable du traitement
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances
Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de cette politique. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.

Transferts Internationaux de Données

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes des lois de votre pays.

Lorsque nous transférons des données hors de l'Espace Économique Européen ou du Canada, nous mettons en place des garanties appropriées pour assurer que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat, comme des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications.

En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par les moyens appropriés, comme un avis sur notre site web ou un e-mail, avant que les modifications ne prennent effet.

Nous Contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

FinanceAI
123 Avenue de l'Innovation
Montréal, QC
Canada
Email : [email protected]
Téléphone : +1 (514) 555-1234

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons votre demande, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Dernière mise à jour : 15 octobre 2023